Termos e Condições

 

Dom – Import Export, Lda – 502730579

R. 25 de Abril 354, 4420-169 Gondomar, Portugal

+351 22 467 2109 (Chamada para a rede fixa nacional)

 

A DOM (vendedor) tem produtos para venda no site www.sapataria-dom.com, que estão disponíveis exclusivamente para os utilizadores finais (consumidores).

A DOM reserva-se ao direito de não processar encomendas recepcionadas de utilizadores que não estão de acordo com as condições gerais de venda da DOM.

O utilizador final (consumidores) deverá fornecer ã DOM um endereço de e-mail ou postal, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam correctos e completos e aceita que a DOM o possa contactar usando esses dados, caso julgue necessário.

1. Preços

Os preços devem entender-se em euros (€) e inclui IVA de 23% Os preços do site www.sapataria-dom.com, são dados sob reserva de eventual erro ortográfico e poderão ser modificados a qualquer momento sem aviso prévio.

2. Encomenda

O cliente deverá registar-se no website da DOM para poder encomendar a partir do nosso catálogo online. Efectuando a encomenda pressupõe-se a aceitação dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda, que serão as únicas aplicações ao contrato assim concluído. Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através duma solução negociável.

3. Disponibilidade

A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade.

Caso queira confirmar a disponibilidade do(s) produto(s) pode telefonar para +351 224 672 109 (Chamada para a rede fixa nacional), Segunda a Sabádo, das 10h00 às 13h e das 15h00 às 19h.

A DOM tenta assegurar que todos os itens colocados à venda no site existem em stock.
Contudo, reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock.

A DOM não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de imagens, ortografia, preços ou outros na informação existente no site.

A DOM reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

Nestes casos a DOM informará o cliente.

4. Promoções

As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas, a menos que seja comunicada no site informação em contrário.

5. Métodos de Pagamento

Transferência Bancária

Multibanco

MB WAY

6. Envios e entregas

As entregas são efetuadas através dos CTT ou levantadas na loja. A escolha do modo de entrega será feito pelo cliente.

Portugal Continental, caso o(s) artigo(s) existam em stock as entregas são efectuadas num prazo máximo de 7 dias úteis.
Portugal – Ilhas o(s) artigo(s) existam em stock o prazo de entrega pode variar entre a 7 a 10 dias úteis.
A DOM envia encomendas para toda a Europa, caso o(s) artigo(s) existam em stock num prazo de entrega até 20 dias, dependendo do país de destino E SOB CONSULTA

Preços de Envio
Portugal Continente: 7€ – Envios grátis em compras de valor igual ou superior a 70€.
Portugal – Ilhas: 9€
Espanha Continente: S/ CONSULTA
Europa: S/ CONSULTA

7. Devoluções

Se por qualquer razão o cliente não estiver satisfeito com um produto comprado na DOM dispõe da possibilidade de o reenviar e solicitar o reembolso do valor que pagou, ou poderá também solicitar a troca por outro artigo, por outro tamanho, ou por outra côr. Para isso o cliente deverá avisar previamente a DOM (via email) da sua intenção no prazo máximo de 30 dias após a data de entrega. As despesas de transporte originadas pela devolução, troca ou insatisfação por parte do cliente ficam a cargo deste.

Os artigos deverão ser devolvidos na embalagem de origem, com as etiquetas originais, em perfeitas condições não apresentando sinais de uso e acompanhados da factura de compra. Será recusada a troca ou reembolso sempre que haja violação por parte do cliente destes parametros. Em caso de reembolso a DOM efetuará transferência bancária no prazo máximo de 10 dias.

A DOM não aceita devoluções á cobrança.